La théorie des trois clics sur EBSI 2.0

Posted by bibliobsession on 12 mars 2007 in Non classé · 1 Comments

Cet article a été publié il y a 4 ans 11 mois 12 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.

Chouette article sur le nouveau blog de la communauté étudiante de l’Ecole de bibliothéconomie et des sciences de l’information de Montréal (EBSI). (blog que je trouve personnellement très intéressant, en plus il est francophone, n’hésitez pas à y retourner!)

Le billet s’intitule La technologie Open-Url ou comment prendre un usager par la main? et montre comment il est possible, grâce à Open-Url (SFX) de raccourcir le nombre de clics jusqu’à la ressource. Le problème, c’est que la théorie des 3 clics semble enterrée par certains et non des moindre. Fred Cazzava par exemple dans cet article en se demandant si l’ère google-like n’entraîne pas obligatoirement la théorie du clic unique qu’il formule comme cela:

Pour une information qui représente une certaine valeur, vos utilisateurs n’iront pas plus loin qu’un clic depuis votre page d’accueil ou depuis la première page de résultats de Google.

Ceci dit, les informations du billet sur EBSI 2.0 sont pertinentes, l’essentiel étant dans l’interface.

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Tags:Opacs 2.0

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http://ebsi2point0.blogspot.com/ Lucie

Bonjour,

Merci pour les commentaires positif sur mon billet déposé sur EBSI 2.0.

Concernant les "3 cliques", effectivement tel que démontré dans de nombreux articles, la notion du nombre de cliques est un sujet aussi actuel… que désuet. Car, cette notion de temps de recherche date du début du Web et visait surtout à éviter que l’expérience du Web – qui était d’une lenteur inconcevable aoujourd’hui, les plus "vieux" s’en souviendront! – ne soit trop pénible. Depuis l’amélioration du réseau et surtout depuis Google, effectivement, c’est l’idée du "One click" qui est mise de l’avant.

Mais aujourd’hui, j’ai tendance à considèrer plus important encore de ne pas briser le lien avec l’usager. Si l’usager sort de notre infrastructure, il y a risque de le perdre… Des interfaces comme SFX visent donc d’abord à sécuriser l’attention de l’usager face à nos ressources.

Mais, pour ce qui est de l’accès "one-click", SFX y a aussi pensé. Un formulaire d’accès direct au plein-texte, sans passer par le catalogue ou par une liste, est également offert directement à partir du portail de la bibliothèque. Il suffit d’inscrire la référence bibliographique dans une fenêtre de recherche et le plein-texte de l’article sous licence apparait, lorsque la bibliothèque y est abonnée. Sinon, l’usager est immédiatement orienté vers un formulaire de prêt entre bibliothèque déja complété avec les informations déja données.

Lucie