Pour une médiation numérique dans les Bibliothèques

closeCet article a été publié il y a 4 ans 11 mois 5 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.

Depuis quelques temps je réfléchis à une manière d’envisager le numérique dans les bibliothèques, quitte à sortir du champ de la bibliothèque 2.0, qui peut sembler trop à la mode un peu flou parfois. En conservant la conception d’une bibliothèque comme un triple équilibre, j’ai pensé à la notion de médiation numérique parce que je pense vraiment que nous avons à gagner à inscrire le numérique dans nos actions de médiation auprès de nos publics, d’une manière bien plus large que ce que nous faisons jusqu’à maintenant, comme un volet parmi d’autres d’une politique de services. Sans en dire beaucoup plus ici je vous laisse consulter une carte heuristique sur le sujet (format pdf pour ceux qui préfèrent). Toutes les remarques sont les bienvenues, et je précise qu’il s’agit toujours d’un work in progress…



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  • http://ideesinfos.free.fr/?p=148 veronique

    oui très pertinent, c’est le sens de mon dernier post sur le web 2.0… ideesinfos.free.fr/?p=148
    cependant, dans l’élargissement que vous donnez à la médiation traditionnelle des bibliothécaires, et pour laquelle je vous rejoins à 100%… cela supposerait une formation permanente accrue et reconnue et pour certains une mise à niveau pour les techniques du web …. enfin, quelque chose à organiser… au niveau de la profession…

  • bibliobsession

    Merci pour ce commentaire sur un billet qui me tiens particulièrement à coeur…la formation aux TIC c’est indispensable effectivement, et il y a une vraie opportunité pour développer ce thème…nous aurons surement l’occasion d’en reparler, puisqu’une page wiki s’ouvrira bientôt, grâce à B&C, elle permettra aux biblioblogueurs d’échanger sur ce sujet. (hein david? ;-)

  • http://www.agoradeslivres.com andras

    Je ne suis pas sûr d’avoir bien compris pour ma part, même avec la carte heuristique. Appelez-vous "médiation numérique" l’aide que peuvent apporter les bibliothécaires dans l’appropriation des outils numériques (web 1 ou 2, blogs, wikis …) par les usagers ou plutôt le fait pour le bibliothécaire d’utiliser lui-même ces outils dans sa médiation des produits culturels (livres, CDs, DVDs …). Je pense que les 2 sont nécessaires mais ce sont 2 choses bien différentes.

  • bibliobsession

    ben plutôt la seconde partie que vous mentionnez, c’est ce que j’apelle “organiser l’interaction”, la plateforme technique, les outils, quels qu’ils soient, permettent aux bibliothécaires de mettre en valeur des produits culturels et rendent possible aussi leur appropriation par les usagers/internautes. En fait la première partie, c’est plus de la sensibilisation aux TIC pour les publics, ce que l’on fait déjà beaucoup en bibliothèques (ateliers sur les mails, les blogs, word, etc.) c’est nécessaire, mais ce n’est pas la même chose que d’utiliser, vous avez raison, ces outils pour organiser l’intercation au moyen d’outils techniques. Reste effectivement à rendre possible ces interactions en sensibilsant les biliothécaires à ces outils mais je pense que la formation à leur utilisation est limite secondaire (j’ai dit “limite secondaire”, mais pas inutile), une fois que l’on arrive à convaincre, par exemple dans un projet d’établissement, de leur utilité pour diffuser les oeuvres et les savoirs et entretenir le “bouche à oreille numérique”…

  • http://lundi.hautetfort.com claudio

    Bonjour,

    ouf ! votre réponse à andras met les choses dans le bon sens, il me semble – ce dont le titre et la "carte heuristique" auraient pu faire douter.

    En effet, j’ai vaguement l’impression que la profession, qui a raté sa contribution à l’essor des logiciels libres (dans les grandes largeurs, bien sûr, je mets à part l’opiniatreté remarquable, mais tout de même assez récente, des développeurs de SIGB libres), j’ai donc vaguement l’impression que la profession cherche à se rattraper de ce "décrochage" en se saisissant de cette histoire bien vague de web 2.0. Alors même que ce web 2.0 est un retour à une forme de l’internet antérieure au web 1.0, désormais utilisable par le grand public.

    Bref, vous avez bien raison de rappeler que la médiation numérique, par exemple, reste un outil second par rapport au reste (public, espaces, collections) et qu’elle ne peut pas tenir lieu de projet d’établissement, entre autres. Mais ça va mieux en le disant.

    bonne journée !

    claude-marin herbert

  • http://kotkot.blogspirit.com/archive/2007/03/17/la-m%C3%A9diation-est-num%C3%A9rique.html Mercure

    Hé bien , pas d’accord totalement avec ce dernier point de vue . Il semble qu’il y a bien déplacement de la médiation vers la chose numérique, justement,et que les contenus sont directement concernés , c’est-à-dire les formes nouvelles que prennent et prendront les collections. L’usager n’est pas écarté, il est au centre de ce travail à valoriser.

  • http://dcb16.free.fr/blog Perrine (dcb16)

    Bonjour,

    Une question sur la forme : quel logiciel utilises-tu pour tes cartes heuristiques? Comment l’exportes-tu pour qu’elle soit lisible sur le web (xhtml javascript, ou xhtml image cliquable…)

    Je pose la question parce qu’avec mon logiciel FreeMind je n’y arrive pas vraiment.

    Merci.

  • bibliobsession

    j’utilise Mindmanager pro, logiciel propriétaire et microsoft…c’est le plus efficace que j’ai trouvé et la fonction d’export en html permet de générer les pages que j’utilise ici. Mais depuis y en a un qui me semble pas mal et qui est tout en ligne : http://www.outilsfroids.net/news/mindomo-du-mindmapping-en-ligne-gratuit-de-haut-niveau

  • hervé

    bonjour, les technocrates de la lecture publique.

    La pédagogie vous échappe et l’emploi de concepts tous droits piratés à la psychologie cognitive et génétique (heuristique) marque votre conception a-democratique de la lecture publique. (et que dire de l’usage du terme "work-in-progress" : c’est plus chouette que "en cours d’élaboration" !)

    vous vous gargarisez et faites de l’entre-gens…
    terrible, quand on en est réduit à utiliser des mots (apparemment) compliqués pour dire des choses simples……
    Il est certain que les bibliothèques doivent suivre les progrès technologiques et les changements comportementaux qui s’ensuivent…
    Faisons notre travail…Et ne jouons pas à la grenouille qui veut se faire…etc
    Ne nous faisons pas plus importants que nous ne sommes : les bibliothèques s’adapteront, elles le font déjà : mais nous ne serons jamais que des suiveurs, c’est inhérent à notre consubstentialité (bonjour le service public d’Etat)

    Molière serait consterné de vous lire : rien n’a changé !

  • B&C

    Les suiveurs suivrons. Suavement. Ou suintants.
    Du fond d’une BU où le temps les attend.
    Les suiveurs suivrons.

  • hervé

    TERRIBLE : les suiveurs suivonS !!!! du fond de quelle BU exactement ?

    de la non-honte à suivre l’évolution de la société
    encore une fois, ne tombons pas dans le panneau du "il faut à tout prix être sur le devant de la scène" : ce sont les besogneux qui font avancer la société : ceux qui ont créé le Web 2.0, par exemple….Sans qui rien de n’aurait été possible
    les bibliothécaires travaillent dans l’ombre…Ils ne sont pas des VIP de la culture….Il n’y a aucune honte à ça..Ou alors il faut choisir un autre métier
    alors, suivre, oui, suivre intelligemment et sans fatuité !
    hervé

  • B&C

    Arg désolé pour la grammaire ! Mon beau poème ! :’(
    (Pour l’orthographe : entregent et consubstantialité.)

    En citant Bertrand Calenge :
    "Nous ne faisons que servir, qu’accompagner cette collectivité, sa population, sans vraiment la guider ni seulement la suivre. Et l’accompagner, de façon professionnelle, cela signifie se remettre en question, replacer l’action dans son contexte, inventer de nouveaux moyens d’affirmer des objectifs et d’évaluer son activité."

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