J’évoquais il y a quelques jours le service spécialisé de l’ENSSIB destiné à répondre aux nombreuses questions des professionnels de l’info-doc.
Malheureusement, la base de connaissance était jusque là difficilement accessible et lisible. Ce n’est plus le cas ! Vous pouvez désormais accéder à toutes les questions et leurs réponses classées par thèmes et surtout suivre les mises à jour grâce au fils rss associé à chaque catégorie !
Voilà un très bon moyen de valoriser les efforts fait par les questionneurs et la qualité des réponses pour l’ensemble de la communauté de l’info-doc !
Bon c’est vrai, l’interface est encore un peu figée et on met un peu de temps à trouver le lien « les réponses par thèmes« . Le top 5 des questions les plus consultées est publié, ainsi qu’une question aléatoire en page d’accueil du service. C’est bien mais ce n’est pas suffisant car il manque aussi un fil RSS général (on ne dispose que d’un fil par catégorie).
Il serait en effet utile de pouvoir suivre le flux des questions sans aucun classement, comme le propose par exemple le Guichet du savoir, référence publique en la matière. Pourquoi ? Parce le flux des questions posées, c’est un peu comme le chariot de retour dont on parlait cette semaine : les questions des autres, dans toute leur diversité, sont potentiellement les miennes et c’est très rassurant de voir que l’on est plusieurs à se les poser ces questions !
Voilà c’était la bonne nouvelle du jour !