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Voilà un service innovant proposé par la médiathèque de Levallois-Perret, vu sur le blog de l’ENSSIB.
Pour 5€ les usagers peuvent se faire envoyer n’importe quel document de la bibliothèque, par la Poste Topchrono ! La limite est fixée à 2 kilos par envoi.
On peut cependant remarquer que la métadonnée poids du livre n’étant pas présente dans nos catalogues, il est proposé un poid moyen, mais mieux vaut regarder le nombre de pages et le format avant de passer commande !
Imaginez par téléphone : « Bonjour madame la bibliothécaire, je voudrai 2 kilos de roman du terroir s’il vous plait! » 
Comment ça marche ?
Les commandes sont clôturées chaque jour à 13h pour une livraison chez vous, à l’adresse indiquée à Levallois, le lendemain entre 16h et 20h, du lundi au samedi. La livraison est effectuée à bicyclette par un coursier de la société TOP CHRONO. Vous ne payez rien à la livraison. Levalloisirs, service de facturation unique de la Ville, vous adressera une facture mensuelle pour le coût de ces prestations. En cas d’absence au moment de la livraison, le pli sera rapporté à la Médiathèque et vous sera toutefois facturé. Pour les retours, dépôt 24h/24 dans l’une des boîtes en façade de chacune des médiathèques.
Pour memoire j’avais relayé une expérience américaine de ce type il y a un an et demi dans ce billet : Bibliothèque par correspondance : réinventer la proximité ? J’y notais l’importance de comprendre que ce qui prime n’est pas le lieu qu’est la bibliothèque, mais le service qu’elle rend.
Je serai curieux d’en savoir plus sur le fonctionnement et le succès de ce service… si quelqu’un de la Médiathèque de Levallois passe par ici nous sommes tout ouï dans les commentaires !
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Tags:Expériences innovantes en bibliothèques
