Le changement n’aura pas été inutile! L’année 2015 a été celle d’un renouvellement d’ampleur pour l’ex-réseau Bibiosésame devenu Eurêkoi depuis février 2015. Je suis très fier de piloter ce réseau qui a vu en 2015 son activité augmenter de 26% par rapport à 2014 (25% à nombre de bibliothèques égal).
Le service n’a pas changé (réponse aux questions en moins de 72h), mais nous avons totalement renouvelé nos outils et notre charte graphique et nous avons étendu considérablement le réseau puisqu’il est composé désormais de 47 bibliothèques en France et en Belgique. Vous retrouverez ici le billet que j’avais publié pour expliquer ce changement.
La campagne sur Facebook et le lancement de notre application mobile ont également eu un impact positif sur notre activité.
Merci à tous les collègues et les partenaires pour leur participation exemplaire, puisque 96% de usagers se disent satisfaits des réponses reçues !
Continuez à suivre Eurêkoi en 2016 on va innover… Bibliothécaires, si vous souhaitez rejoindre Eurêkoi, vous trouverez toutes les informations utiles sur ce site.
Retrouvez les chiffres d’Eurêkoi sur le site professionnel de la Bpi.